Terms of service
PL
1. Informacje ogólne
Sklep internetowy FCKMYFINGER.COM prowadzony jest przez:
TATSIANA PARAI ART
ul. Garbarska 4/16A, 31-131 Kraków, Polska
NIP: 6772528715
E-mail: fckmyfinger@gmail.com
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji.
2. Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca – TATSIANA PARAI ART.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej 24/7.
Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego regulaminu i polityki prywatności.
4. Płatności
Klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności online Przelewy24, Paypal.
Ceny są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
5. Dostawa
Towary wysyłane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.
6. Odstąpienie od umowy – zwroty
Zgodnie z obowiązującym prawem, Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu drogą mailową na adres: fckmyfinger@gmail.com.
Adres do zwrotów:
TATSIANA PARAI ART
ul. Garbarska 4/16A,
31-131 Kraków, Polska
7. Wyjątki od prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
Produktów wykonywanych na zamówienie, personalizowanych lub modyfikowanych według specyfikacji Klienta.
Produktów, które ze względu na higienę nie mogą zostać zwrócone po otwarciu opakowania, np. kolczyki.
Pierścionków oznaczonych jako „PRE-ORDER” – wykonywane na indywidualne zamówienie.
8. Reklamacje
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad fizycznych towaru.
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: fckmyfinger@gmail.com
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
9. Dane osobowe
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności i przepisami RODO.
10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej.
EN
By placing an order, you agree to the terms below:
1. Seller Information
TATSIANA PARAI ART
Garbarska 4/16A, 31-131 Kraków, Poland
NIP: 6772528715
Email: fckmyfinger@gmail.com
2. Products & Orders
We offer handmade and custom jewelry. Please read product descriptions carefully before ordering.
3. Payments
We accept online payments via Przelewy24 and other secure gateways.
4. Shipping
Orders are shipped from Poland. Delivery time depends on the destination. We are not responsible for delays caused by customs or couriers.
5. Returns & Complaints
Custom-made items and earrings are non-returnable. You can return unused, non-custom products within 14 days at your own expense. Email us to initiate a return.
e-mail: fckmyfinger@gmail.com
6. Personal Data
Your data is collected only for order processing and is handled in accordance with our [Privacy Policy].
7. Applicable Law
These terms are governed by the laws of Poland and the EU.